先回答三个问题:哪些应用失败、当前代理来自哪里、关闭代理软件后系统设置有没有恢复。
第一步:保存原始状态
截取 Windows 代理页面,记录自动检测、PAC、手动地址、端口和例外列表;再记录受影响应用、错误文字和时间。
第二步:确认作用范围
分别测试浏览器、桌面应用和另一网络。只有一个应用失败时,优先检查应用自己的代理与证书;全部失败时再看系统设置和线路。
第三步:一次只改变一项
每次修改后完全重开应用并记录结果。没有帮助的改动立即恢复,企业或未知配置不做覆盖。
推荐起点
打开完整检查清单,或先阅读系统代理和应用代理的区别。